運送政策
商品將在收到訂單後一週內寄出。
運費方面,3公斤以內為500元,3公斤以上至6公斤為1000元。
本政策係針對本公司所販售商品之配送條件等所作之規定。
商品配送
-
當客戶購買商品時,本公司將配送該商品至客戶另行指定之地點(以下簡稱「配送地址」)。
-
本公司得將前項所定之配送委託給配送公司或其他第三方(以下統稱為「配送公司」)進行。
商品配送時間
-
本公司將於商品購買確認後儘速將商品配送至配送地址。然而,因應本公司營運狀況、作業進度、天候、交通情形或配送地區等因素,配送可能需要較長時間。
-
因下列原因所致之配送延遲,即使造成客戶損害,本公司亦不負損害賠償責任,亦無需退還或減免商品費用或運費:
(一)無法預見之異常交通阻礙
(二)地震、海嘯、洪水、暴風雨、土石流等天然災害
(三)配送公司或大眾運輸機關之停業、罷工等情形
配送費用
客戶應支付由本公司所訂定之運費標準。但如本公司另有規定免運費者,不在此限。
(※尚未確定)
配送未完成時之處理
-
因下列原因導致配送無法完成時,本公司得回收該商品,並可向客戶請求商品回收所需費用(包含委託配送公司之費用等),並得依據本公司判斷解除相關契約:
(一)配送地址無人收件,且於配送公司之保管期間內未提出重新配送申請者
(二)配送地址資訊錯誤,致無法完成配送者
(三)配送地址明確拒絕收貨者 -
如因前項所列情況造成本公司損失者,本公司得向客戶請求損害賠償(包含合理之律師費用等)。
配送延遲及損毀等責任
-
對於因配送公司可歸責原因所造成之配送延遲或商品毀損等情況,本公司不負任何責任。
-
客戶若與配送公司間發生糾紛或爭議,應由客戶自行負責處理及承擔相關費用,本公司無義務介入或協助處理該等糾紛。
關於配送之諮詢
若本公司將配送委託予配送公司,則關於配送之相關諮詢,請直接洽詢配送公司。
與使用條款之關係
-
本政策為本公司使用條款之一部分,未於本政策明定之事項,悉依使用條款之相關規定辦理。
-
若本政策與使用條款有任何牴觸或不一致之處,應以本政策之內容優先適用。